Текущее состояние сервиса ПСБ: доступен

ПСБ
страницы в мониторинге

Сегодня, , Промсвязьбанк не работает или фиксируется сбой?

Сообщите о сбое ПСБ!

Ваши сообщения помогают сервису становиться лучше

Последний раз проблемы с доступом у пользователей наблюдались

Промсвязьбанк - универсальный банк в РФ

ПСБ предоставляет комплекс услуг частным клиентам - кредиты, карты, ипотеки, вклады, денежные переводы, возможность инвестирования через интернет-банк или мобильное приложение «ПСБ Инвестиции».

Для малого и среднего бизнеса доступно открытие и ведение счетов, кредиты, депозиты, торговый эквайринг (для iOS адаптировано под оплату по QR-коду) и бизнес-карты. Для удобства использования сервисов бизнесом предусмотрен личный кабинет и мобильное приложение «ПСБ Бизнес».

Сбои ПСБ

15м

24 часа

В каких регионах сегодня не работает ПСБ?

Сегодня, года, поступают сообщения о проблемах в работе ПСБ из регионов:

Москва и Московская область28% Ростовская область12% Рязанская область10% Челябинская область4% Краснодарский край4%

Наиболее частые неполадки сервиса ПСБ

Статистика сбоев на основании сообщений пользователей за последние 24 часа:

Сбой мобильного приложения 69% Сбой сервиса 23% Сбой личного кабинета 3% Общий сбой 3%

Облако тегов в сообщениях за сутки:

Роман 27.07.2024, 09:24

не работает псб бизнес онлайн

Никифор 27.07.2024, 09:22

псб не работает онлайн банк

Гаврила 27.07.2024, 09:19

как работает банк псб 27 июля 2024

Гость 27.07.2024, 08:31

Приложение зависло на эмблеме, дальше не войти

Гость 27.07.2024, 08:08

Не работает, не войти

Татьяна 27.07.2024, 05:29

промсвязьбанк не работает приложение сегодня

Игорь 27.07.2024, 00:56

приложение псб не работает сегодня

Иннокентий 27.07.2024, 00:11

Псб 27 июля 2024

Саня 26.07.2024, 23:52

ошибка от внешней системы

Нонна 26.07.2024, 21:16

ошибка параметра шага псб обработки параметров

Гость 26.07.2024, 21:00

Не работает Онлайн-Банк

Валерия 26.07.2024, 20:55

Не работает! Когда заработает?

Казимир 26.07.2024, 20:30

ошибка от внешней системы промсвязьбанк

Денис 26.07.2024, 20:10

промсвязьбанк выполнение операции запрещено

Гость 26.07.2024, 20:00

Не работает Онлайн-Банк - С 17:00 с 24.07.2024 года не могу зайти в приложение

Анатолий 26.07.2024, 18:51

что значит ошибка от внешней системы псб

Гость 26.07.2024, 17:48

не работает ПСБ Бизнес

Гость 26.07.2024, 16:59

Не работает Онлайн-Банк

Гость 26.07.2024, 16:31

Проблемы с переводами

Ангелина 26.07.2024, 16:15

не работает псб онлайн сегодня

Екатерина 26.07.2024, 16:00

почему не работает сбп в приложении псб сегодня выходит ошибка

Евгений 26.07.2024, 15:47

не работает ПСБ

Богдан 26.07.2024, 15:44

сбой в псб банке сегодня

Лаврентий 26.07.2024, 15:23

псб сбой оплаты через сбп

Василий 26.07.2024, 15:11

ошибка чтения/записи устройства псб банк

Владлен 26.07.2024, 15:00

не работает псб онлайн

Кувшинова Ольга 26.07.2024, 14:58

Не работает Онлайн-Банк - Не работает ( не открывается) приложение ПСБ онлайн

Лаврентий 26.07.2024, 14:55

псб бизнес онлайн не работает сейчас

Тарас 26.07.2024, 14:53

что сегодня с работой ПСБ

Анна 26.07.2024, 14:49

Не работает мобильное приложение

Майя 26.07.2024, 14:45

мобильное приложение псб не работает 26 июля 2024

Тимур 26.07.2024, 13:48

не зайду в псб

Кира 26.07.2024, 13:10

псб не работает мобильное приложение

Николай 26.07.2024, 13:10

не работает мобильный банк псб сегодня

Виктор 26.07.2024, 13:09

Мобильное приложение не работает 3 сутки на двух разных смартфонах, переустановка последней версии не помогла - неизвестная ошибка!!!?

Михаил 26.07.2024, 13:08

Не работает мобильный банк. При входе выдается сообщение: "Возникла неизвестная ошибка. Попробуйте позже".

Ярослав 26.07.2024, 12:29

ошибка от внешней системы псб банк

Евгений 26.07.2024, 12:26

псб сегодня не работает

Гость 26.07.2024, 11:49

Не работает Онлайн-Банк - Не работает, не заходит, даже после переустановки

Гость 26.07.2024, 11:45

Не работает Бизнес-Онлайн

Как связаться с технической поддержкой ПСБ?

- позвонив по телефону горячей линии - 88003330303, 84957873333

- через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте - https://www.psbank.ru

- в мобильном приложении онлайн банка ПСБ для Android устройств.

Последние новости и актуальная информация по работе сервиса: официальном Телеграм канале - https://t.me/psbbank

- группа VK - https://vk.com/psbank_ru.

Для удобства пользователей доступнен личный кабинет онлайн-банка в мобильном приложении ПСБ (PSB) для Android устройств, а для пользователей iOS устройств - приложение онлайн-банка Афина бюджет.

Что сегодня с ПСБ и возможные причины сбоев

• На серверах проходят технические работы;

• Инфраструктура сервиса или провайдера подверглась DDoS-атаке;

• Доступ заблокирован по решению Роскомнадзора или антивирусной программы;

• Проблемы с доступом к сети Интернет на стороне провайдера;

• Некорректная работа браузера (требуется обновление, запущено несовместимое расширение);

• Сбой в работе приложения может быть вызван устареванием версии, включенным ВПН или отсутсвием интернет-соединения;

• Если не приходят уведомления или смс с кодом подтверждения, проверьте не отключено ли получение оповещений от приложения.

Не работает приложение ПСБ Онлайн или Афина Бюджет - не открывается?

Мобильное приложение не открывается, не загружается, тормозит, тупит или глючит, не работают автоплатежи и не доходят переводы? Попробуйте выполнить ряд действий, которые возможно помогут в решении проблем:

• Проверьте не запущен-ли сервис ВПН;

• Убедитесь в качестве интернет-соединения (выключите wi-fi, переподключитесь к сети оператора связи путем включения и выключения функции «Авиарежим»);

• Выполните обновление приложения до актуальной версии;

• Проведите очистку кэш приложения на Android.

Если работа приложения не улучшилась, обратитесь в службу технической поддержки.

Почему не работает личный кабинет ПСБ?

Невозможно войти в лк, нет доступа, невозможно залогиниться или некорректно отображаются баланс? Следует проверить, что:

• Логин и пароль были указаны верно;

• Версия браузера в актуальном состоянии и отсутсвуют обновления или пробуйте выполнить вход используя другой браузер;

• Используется российский браузер или установлен TSL-сертификат от Минцифры;

• Корректно введен адрес сайта личного кабинета (http:// или https://).

ПСБ не поступила пенсия, зарплата или перевод

В данном случае Вам сможет помочь только служба технической поддержки банка, контакты которой указаны выше! Будьте осторожны, остерегайтесь мошенников!

Возможно вам будет интересно узнать текущее состояние следующих сервисов

Альфа-Банк

Банк ВТБ

Сбербанк

Райффайзен Банк

Общее количество жалоб на ПСБ по месяцам:

Февраль 202428 Март 2024395 Апрель 20241855 Май 20242939 Июнь 202411840 Июль 20245837

Распределение жалоб на ПСБ за предыдущий месяц:

Сбой мобильного приложения

Не работает32% Не открывается / не зайти / выкидывает27% Не устанавливается<1% Исчезло с телефона<1% Не скачивается<1% Не обновляется<1%

Сбой личного кабинета

Не могу зайти в ЛК / аккаунт / приложение22% Проблема с паролем / восстановлением аккаунта<1% Регистрация не работает<1% Не отображаются данные в ЛК / некорректные данные<1%

Сбой сервиса

Переводы / платежи / оплата / счета / штрафы4% Карты / навигатор1% Карты / платежный терминал<1% B2B<1% Система быстрых платежей (СБП)<1% Брокер / инвестиции / quik<1% Такси<1% Ипотека<1% Сбой в колл-центре/горячей линии/недозвон<1% Почта<1% Кредиты<1% История операций<1% Пенсия<1% Выписки и справки<1% Баланс<1% Pay<1%

Общий сбой

Жалобы на Интернет/нет соединения/теряется связь5% Лагает/виснет/тормозит/тупит/вылетает/черный экран1% Жалобы на мобильную связь / мобайл<1% Почта<1%

Сбой сайта

Не открывается / не загружается / не работает сайт1%

Оповещения

СМС не приходят<1% СМС приходят с задержкой<1% Приходят чужие push/уведомления или неверный код<1% Не отправляются сообщения/не работает чат<1% Push/уведомления не приходят<1%