Сегодня не работает Спецсвязь или фиксируется сбой?

Как связаться с технической поддержкой Спецсвязи?

- по телефону горячей линии - 88002506070, 84956204620

- через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте - https://www.cccb.ru.

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм-канал - https://t.me/cccbnews

- группа ВК - https://vk.com/cccbnews.

Что сегодня со Спецсвязью - возможные причины сбоев

• На серверах проходят технические работы; • Инфраструктура сервиса или провайдера подверглась DDoS-атаке; • Доступ заблокирован по решению Роскомнадзора или антивирусной программы; • Проблемы с доступом к сети Интернет на стороне провайдера; • Некорректная работа браузера (требуется обновление, запущено несовместимое расширение); • Сбой в работе приложения может быть вызван устареванием версии, включенными средствами обхода блокировок или отсутствием Интернет-соединения.

Невозможно отследить отправление через Спецсвязь?

Столкнулись с проблемами в отслеживании отправления? Не загружаются данные или отображается некорректная информация? Попробуйте выполнить ряд действий, которые возможно помогут в решении проблем:

• Проверьте, возможно запущен сервис обхода блокировок. Некоторые сервисы блокируют доступ к своим ресурсам из различных регионов; • Выполните обновление браузера до актуальной версии; • Проведите очистку кэша браузера. Если работа приложения не улучшилась, обратитесь в службу технической поддержки.

Почему невозможно войти в личный кабинет Спецсвязи?

Не удается войти в лк, личный кабинет недоступен или не получается залогиниться? или некорректно отображаются данные? Следует проверить, что: • Логин и пароль были указаны верно; • Проверьте на нашем ресурсе текущее состояние вашего Интернет-провайдера. Для этого в строку поиска на сайте введите его название и нажмите кнопку «Проверить»; • Попробуйте открыть страницу, используя другой браузер. • Корректно введен адрес сайта личного кабинета (http:// или https://).

Не загружается сайт www.cccb.ru?

• Проверьте на нашем ресурсе текущее состояние вашего Интернет-провайдера. Для этого в строку поиска на сайте введите его название и нажмите кнопку «Проверить»;

• Браузер выводит ошибку 404 (Not Found) - проверьте корректность введенного URL-адреса;

• Ошибка 403 (Forbidden) - свидетельствует об отсутствии прав доступа к данной странице;

• Отображается код состояния 502 (Bad Gateway), 504 (Gateway Timeout) - проблема на стороне сервера. Чаще всего вызвана перегрузкой сервера или DDoS-атакой. Дождитесь устранения неисправности службой технической поддержки сервиса.

Отслеживайте актуальное состояние работы сервисов Спецсвязи на нашем ресурсе!

Возможно вам будет интересно узнать текущее состояние следующих сервисов