Аналитика Документация Контакты Блог
Меню ×
Аналитика Документация Контакты Блог Войти
Текущее состояние сервиса: доступен
Риал Ком не работает?

RialComRialCom
страницы в мониторинге

Сегодня не работает Риал Ком или фиксируется сбой?

Сообщите о сбое RialCom!

Ваши сообщения помогают сервису становиться лучше

Последний раз проблемы с доступом у пользователей наблюдались

Проверь свою скорость доступа до RialCom

РиалКом - провайдер в Москве и Московской области

Провайдер предоставляет доступ к сети Интернет, интерактивному телевидению и телефонной связи.

График сбоев RialCom Скриншот графика RialCom

Жалобы на RialCom
15м
24 часа
Выбор даты
RialCom не открывается?

В каких регионах сегодня не работает RialCom?

Сегодня, года, поступают сообщения о проблемах в работе RialCom из регионов:

73% 17% 8%

* для регионов России данные нормированы на численность населения

Наиболее частые неполадки сервиса RialCom

Статистика сбоев на основании сообщений пользователей за последние 24 часа:

75% 25%

Облако тегов в сообщениях

На основании сообщений за последние 24 часа:

не работает домашний интернет чехов скорость

Как связаться с технической поддержкой RialCom?

- по телефону горячей линии - 84955805777

- через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте - https://www.rialcom.ru

- через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте - https://stat.rialcom.ru

- написав электронное письмо на почту - support@rialcom.ru.

Почему не работает интернет РиалКом?

• Проводятся регламентные работы Интернет-провайдером

• Инфраструктура провайдера подверглась DDoS-Атаке

• Неисправность оборудования

• Необходимо пополнить баланс.

Что делать если не работает интернет РиалКом?

Следует проверить:

• Не носит-ли данная проблема массовый характер

• Корректность работы Wi-Fi роутера, при необходимости перезагрузить роутер

• возможно запущен сервис обхода блокировок

• Прошла-ли оплата за предоставляемые услуги

• Подключение сетевого кабеля.

Не работает телевидение РиалКом - не показывает ТВ?

Проверьте следующее:

• Не носит-ли данная проблема массовый характер

• Подключение всех кабелей к телевизору

• Декодер включен, корректно настроен и подключен

• Убедитесь, что услуги оплачены в полном объеме

• При использовании CAM-модуля следует перезагрузить телевизор, провести очистку контактов модуля сухой тканью.

Не открывается приложение РиалКом - не могу войти в личный кабинет

Проверьте, что

• Проблема не носит массовый характер

• Учетные данные введины корректно

• Установлена актуальная версии приложения, по возможности проведите обновление

• Присутствует Интернет-соединение.

Не загружается сайт www.rialcom.ru?

• Проверьте на нашем ресурсе текущее состояние вашего Интернет-провайдера. Для этого в строку поиска на сайте введите его название и нажмите кнопку «Проверить»;

• Браузер выводит ошибку 404 (Not Found) - проверьте корректность введенного URL-адреса;

• Ошибка 403 (Forbidden) - свидетельствует об отсутствии прав доступа к данной странице;

• Отображается код состояния 502 (Bad Gateway), 504 (Gateway Timeout) - проблема на стороне сервера. Чаще всего вызвана перегрузкой сервера или DDoS-атакой. Дождитесь устранения неисправности службой технической поддержки сервиса.

Отслеживайте актуальное состояние работы сервисов РиалКом на нашем ресурсе!

Возможно вам будет интересно узнать текущее состояние следующих сервисов

Список страниц сервиса RialCom в мониторинге

www.rialcom.ru
Доступно по подписке