Сегодня не работает Феникс или фиксируется сбой?

Как связаться с технической поддержкой Phoenix?

- по телефону горячей линии Call-центр (мобильная связь): 411, +7(949)3005000 Тех. поддержка (дом. интернет): 432, +7(949)0995431 Call-центр (дом. интернет): 432, +7(949)0995099, +7(856)3032099.

Почему не работает связь Феникс?

Проблемы со связью могут происходить по следующим причинам:

• Регламентные работы оператора связи

• Оперативная необходимость силовых структур

• Неблагоприятные погодные условия

• Авария на стороне оператора связи

Не работает интернет Феникс?

• Проверьте на нашем сервисе, не носит-ли данная проблема массовый характер

• Переключите телефон в «Авиарежим» и обратно

• Проверьте, возможно запущен сервис обхода блокировок

• Проверьте регистрацию телефона в сети

Не открывается приложение Феникс - не могу войти в личный кабинет

• Проверьте на нашем сервисе, не носит-ли данная проблема массовый характер

• Проверьте корректность учетных данных

• Проверьте актуальность версии приложения, по возможности произведите обновление

• Проверьте наличие Интернет-соединени.

Не загружается сайт phoenix-dnr.ru?

• Проверьте на нашем ресурсе текущее состояние вашего Интернет-провайдера. Для этого в строку поиска на сайте введите его название и нажмите кнопку «Проверить»;

• Браузер выводит ошибку 404 (Not Found) - проверьте корректность введенного URL-адреса;

• Ошибка 403 (Forbidden) - свидетельствует об отсутствии прав доступа к данной странице;

• Отображается код состояния 502 (Bad Gateway), 504 (Gateway Timeout) - проблема на стороне сервера. Чаще всего вызвана перегрузкой сервера или DDoS-атакой. Дождитесь устранения неисправности службой технической поддержки сервиса.

Отслеживайте актуальное состояние работы сервисов Феникс на нашем ресурсе!

Возможно вам будет интересно узнать текущее состояние следующих сервисов