Аналитика Документация Контакты Блог
Меню ×
Аналитика Документация Контакты Блог Войти
Текущее состояние сервиса: доступен
Яндекс Директ не работает?

Яндекс ДиректЯндекс Директ
страницы в мониторинге

Сегодня не работает Яндекс Директ или фиксируется сбой?

Сообщите о сбое Яндекс Директ!

Ваши сообщения помогают сервису становиться лучше

Последний раз проблемы с доступом у пользователей наблюдались

Проверь свою скорость доступа до Яндекс Директ

Яндекс Директ - сервис для размещения контекстной рекламы

Сервис позволяет размещать рекламные объявления в поисковой системе, на сайтах-партнерах и в других сервисах Яндекса.

График сбоев Яндекс Директ Скриншот графика Яндекс Директ

Жалобы на Яндекс Директ
15м
24 часа
Выбор даты
Яндекс Директ не открывается?

Как связаться с технической поддержкой Яндекс Директ?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://direct.yandex.ru

- в мобильном приложении Яндекс Директ на Android и iOS устройствах.

Последние новости и актуальная информация по работе сервиса:

- Телеграм-канал - https://t.me/YANtech

- группа ВК - https://vk.com/yandex_adv.

Что сегодня с Яндекс Директ - возможные причины сбоев

• На серверах проходят технические работы;

• Инфраструктура сервиса или провайдера подверглась DDoS-атаке;

• Доступ заблокирован по решению Роскомнадзора или антивирусной программы;

• Проблемы с доступом к сети Интернет на стороне провайдера;

• Некорректная работа браузера (требуется обновление, запущено несовместимое расширение);

• Сбой в работе приложения может быть вызван устареванием версии, включенными средствами обхода блокировок или отсутствием Интернет-соединения;

• Если не приходят уведомления или смс-сообщения, возможно у вас отключены оповещения от приложения.

Не открывается приложение Яндекс Директ?

Мобильное приложение не открывается, не загружается, тормозит, тупит или глючит? Попробуйте выполнить ряд действий, которые возможно помогут в решении проблем:

• Проверьте, возможно запущен сервис обхода блокировок;

• Убедитесь в качестве Интернет-соединения (выключите Wi-Fi, переподключитесь к сети оператора связи путем включения и выключения функции «Авиарежим»);

• Выполните обновление приложения до актуальной версии;

• Проведите очистку кэш приложения на Android.

Если работа приложения не улучшилась, обратитесь в службу технической поддержки.

Почему не работает Яндекс Директ?

Невозможно войти в аккаунт, нет доступа, невозможно залогиниться или некорректно отображается реклама? Следует проверить, что:

• Логин и пароль были указаны верно;

• Попробуйте открыть страницу, используя другой браузер.

Не загружается сайт direct.yandex.ru?

• Проверьте на нашем ресурсе текущее состояние вашего Интернет-провайдера. Для этого в строку поиска на сайте введите его название и нажмите кнопку «Проверить»;

• Браузер выводит ошибку 404 (Not Found) - проверьте корректность введенного URL-адреса;

• Ошибка 403 (Forbidden) - свидетельствует об отсутствии прав доступа к данной странице;

• Отображается код состояния 502 (Bad Gateway), 504 (Gateway Timeout) - проблема на стороне сервера. Чаще всего вызвана перегрузкой сервера или DDoS-атакой. Дождитесь устранения неисправности службой технической поддержки сервиса.

Отслеживайте актуальное состояние работы сервисов Яндекс Директ на нашем ресурсе!

Возможно вам будет интересно узнать текущее состояние следующих сервисов

Список страниц сервиса Яндекс Директ в мониторинге

direct.yandex.ru
Доступно по подписке