Сегодня не работает СБИС или фиксируется сбой?

Как связаться с технической поддержкой СБИС?

- по телефону горячей линии - 84951233407;

- через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте - https://sbis.ru;

- написав в чат-бот Телеграм -https://t.me/sbis_support_bot;

- в мобильных приложениях Saby для iOS и Android устройств.

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм-канал - https://t.me/sbis_tensor;

- группа ВК - https://vk.com/sbis_saby.

Транспорт и логистика - позволяет автоматизировать логистику, осуществлять онлайн-контроль доставки, оформлять электронные транспортные накладные, электронные путевые листы, осуществлять управление автопарком, учет ГСМ, ремонтов и запчастей, контроль и оплата штрафов ГИБДД и т.д.Документооборот - ЭДО для обмена с международными компаниями, контрагентами, для внутреннего документооборота, кадровый ЭДО с личным кабинетом сотрудника, EDI, ЭТрН, а также взаимодействие с госсистемами Честный знак, ЕГАИС и Меркурий.Удостоверяющий центр Тензор позволяет без труда оформить электронную подпись для различных целей.Онлайн-касса (ОФД) - полный комплекс услуг от установки кассы, выдачи ЭП и регистрации ККТ до подключения кассы к ОФД, маркеровке и техническому обслуживанию. Доступны Смарт-терминалы следующих производителей - MSPOS, Нева, АТОЛ, ШТРИХ-СМАРТПОС, Вики Мини и Эвотор.Сервисы автоматизации бизнеса - готовые решения для автоматизации бизнес процессов разных сфер и размеров, а также сервисы мобильный сотрудник, для распределения заявок и контроля за качеством выполненных работ, и контроль офисов и точек продаж по средствам видеонаблюдения с облачным архивом записей.Маркировка - автоматизация отчетов по всем системам маркировок.Управление продажами - CRM-система с облачной телефонией, онлайн-связью с банком для полноценного функционирования отдела продаж.Saby Profile - сервис позволяет узнать всю доступную информацию о компаниях и их владельцах из всех госорганов для снижения рисков в работе.Закупки и торги - консолидирует данные о тендерах со всех торговых площадок в одном месте, а также API для интеграции с любой CRM. Благодаря мобильному приложение СБИС можно контролировать торги, где бы вы ни находились.Корпоротивный портал объединяет в себе новости, базу знаний, мессенджер, а также возможность проведения видеозвонков (ВКС).Удаленный доступ - удаленное управление любыми устройствами с помощью сервиса Saby Admin.

Что сегодня с СБИС - возможные причины сбоев

• На серверах проходят технические работы;

• Инфраструктура сервиса или провайдера подверглась DDoS-атаке;

• Доступ заблокирован по решению Роскомнадзора или антивирусной программы;

• Проблемы с доступом к сети Интернет на стороне провайдера;

• Некорректная работа браузера (требуется обновление, запущено несовместимое расширение);

• Сбой в работе приложения может быть вызван устареванием версии, включенными средствами обхода блокировок или отсутствием Интернет-соединения.

Не открывается приложение СБИС?

Мобильное приложение не открывается, не загружается, тормозит, тупит или глючит, не проходит оплата? Попробуйте выполнить ряд действий, которые возможно помогут в решении проблем:

• Проверьте, возможно запущен сервис обхода блокировок. Некоторые сервисы блокируют доступ к своим ресурсам из различных регионов;

• Убедитесь в качестве Интернет-соединения (выключите Wi-Fi, переподключитесь к сети оператора связи путем включения и выключения функции «Авиарежим»);

• Выполните обновление приложения до актуальной версии;

• Проведите очистку кэш приложения на Android.

Если работа приложения не улучшилась, обратитесь в службу технической поддержки.

Почему невозможно войти в личный кабинет СБИС?

Следует проверить, что:

• Логин и пароль были указаны верно;

• Попробуйте открыть страницу, используя другой браузер.

Не загружается сайт sbis.ru?

• Проверьте на нашем ресурсе текущее состояние вашего Интернет-провайдера. Для этого в строку поиска на сайте введите его название и нажмите кнопку «Проверить»;

• Браузер выводит ошибку 404 (Not Found) - проверьте корректность введенного URL-адреса;

• Ошибка 403 (Forbidden) - свидетельствует об отсутствии прав доступа к данной странице;

• Отображается код состояния 502 (Bad Gateway), 504 (Gateway Timeout) - проблема на стороне сервера. Чаще всего вызвана перегрузкой сервера или DDoS-атакой. Дождитесь устранения неисправности службой технической поддержки сервиса.

Отслеживайте актуальное состояние работы сервисов СБИС на нашем ресурсе!

Возможно вам будет интересно узнать текущее состояние следующих сервисов