Аналитика Доки Новости Контакты
Меню ×
Аналитика Доки Новости Контакты Войти
Текущее состояние сервиса: доступен
РЖД Бонус не работает?

РЖД БонусРЖД Бонус

Сегодня не работает РЖД Бонус?

Сообщите о сбое РЖД Бонус!

Ваши сообщения помогают сервису становиться лучше

Последний раз проблемы с доступом у пользователей наблюдались

РЖД Бонус - Бонусная программ

Сервис позволяет накапливать бонусные баллы, которыми возможно расплатиться при оформлении билетов, а также возможность применения скидок по программе.

График сбоев РЖД Бонус Скриншот графика РЖД Бонус

Жалобы на РЖД Бонус
15м
24 часа
Выбор даты
РЖД Бонус не открывается?

В каких регионах сегодня не работает РЖД Бонус?

Сегодня, года, поступают сообщения о проблемах в работе РЖД Бонус из регионов:

59% 16% 16% 8%

* для регионов России данные нормированы на численность населения

Наиболее частые неполадки сервиса РЖД Бонус

Статистика сбоев на основании сообщений пользователей за последние 24 часа:

50% 50%

Облако тегов в сообщениях

На основании сообщений за последние 24 часа:

не работает не войти личный кабинет

Как связаться с технической поддержкой РЖД Бонус?

- по телефону горячей линии - 88001001000, 84956600991

- через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте - https://rzd-bonus.ru

- в мобильном приложении РЖД Бонус для iOS и Android устройств.

Последние новости и актуальная информация:

- Телеграм - https://t.me/fpcrussia

- группа ВК - https://vk.com/luchshe_poezdom.

Что сегодня с РЖД Бонус - возможные причины сбоев

• На серверах проходят технические работы;

• Инфраструктура сервиса или провайдера подверглась DDoS-атаке;

• Доступ заблокирован по решению Роскомнадзора или антивирусной программы;

• Проблемы с доступом к сети Интернет на стороне провайдера;

• Некорректная работа браузера (требуется обновление, запущено несовместимое расширение);

• Сбой в работе приложения может быть вызван устареванием версии, включенными средствами обхода блокировок или отсутствием Интернет-соединения.

Не открывается приложение РЖД Бонус?

Мобильное приложение не открывается, не загружается, тормозит, тупит или глючит, не проходит оплата? Попробуйте выполнить ряд действий, которые возможно помогут в решении проблем:

• Проверьте, возможно запущен сервис обхода блокировок. Некоторые сервисы блокируют доступ к своим ресурсам из различных регионов;

• Убедитесь в качестве Интернет-соединения (выключите Wi-Fi, переподключитесь к сети оператора связи путем включения и выключения функции «Авиарежим»);

• Выполните обновление приложения до актуальной версии;

• Проведите очистку кэш приложения на Android.

Если работа приложения не улучшилась, обратитесь в службу технической поддержки.

Почему невозможно войти в личный кабинет РЖД Бонус?

Следует проверить, что:

• Логин и пароль были указаны верно;

• Попробуйте открыть страницу, используя другой браузер.

Не загружается сайт rzd-bonus.ru?

• Проверьте на нашем ресурсе текущее состояние вашего Интернет-провайдера. Для этого в строку поиска на сайте введите его название и нажмите кнопку «Проверить»;

• Браузер выводит ошибку 404 (Not Found) - проверьте корректность введенного URL-адреса;

• Ошибка 403 (Forbidden) - свидетельствует об отсутствии прав доступа к данной странице;

• Отображается код состояния 502 (Bad Gateway), 504 (Gateway Timeout) - проблема на стороне сервера. Чаще всего вызвана перегрузкой сервера или DDoS-атакой. Дождитесь устранения неисправности службой технической поддержки сервиса.

Отслеживайте актуальное состояние работы сервисов РЖД Бонус на нашем ресурсе!

Возможно вам будет интересно узнать текущее состояние следующих сервисов

Доступно по подписке