Инженерам Документация Контакты Блог
Меню ×
Инженерам Документация Контакты Блог Войти
Текущее состояние сервиса: жалобы
Телеграм не работает?

Telegram
страницы в мониторинге

Сегодня не работает Телеграм или фиксируется сбой?

Сообщите о сбое Telegram!

Ваши сообщения помогают сервису становиться лучше

Пользователи интенсивно сообщают о сбое сервиса

Проверь свою скорость доступа до Telegram

Telegram - облачный мессенджер для мобильных устройств и компьютеров

Мессенджер Telegram обладает функциями обмена текстовыми, голосовыми и видеосообщениями, а также фотографиями и файлами различных форматов. Кроме того, Телеграм позволяет совершать аудио- и видеозвонки, устраивать прямые эфиры в каналах и группах, организовывать многопользовательские группы и каналы. Клиентское приложение Telegram доступно на Android, iOS, Windows, macOS и Linux.

График сбоев Telegram Скриншот графика Telegram

Жалобы на Telegram
15м
24 часа
Выбор даты
Watermark downdetector.su

В каких регионах сегодня не работает Telegram?

Сегодня, года, поступают сообщения о проблемах в работе Telegram из регионов:

6% 5% 5% 4% 3%

* для регионов России данные нормированы на численность населения

Наиболее частые неполадки сервиса Telegram

Статистика сбоев на основании сообщений пользователей за последние 24 часа:

35% 30% 16% 13% 4%

Облако тегов в сообщениях

На основании сообщений за последние 24 часа:

не загружается медиа сообщение приложение не приходит не открывается не работает сайт не войти

Как связаться с технической поддержкой Телеграм?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://telegram.org.

Последние новости и актуальная информация по работе сервиса:

- Телеграм-канал - https://t.me/telegram.

Что сегодня с Телеграм - возможные причины сбоев

• На серверах проходят технические работы;

• Инфраструктура сервиса или провайдера подверглась DDoS-атаке;

• Доступ заблокирован по решению Роскомнадзора или антивирусной программы;

• Проблемы с доступом к сети Интернет на стороне провайдера;

• Некорректная работа браузера (требуется обновление, запущено несовместимое расширение);

• Сбой в работе приложения может быть вызван устареванием версии, включенными средствами обхода блокировок или отсутствием Интернет-соединения;

• Доступ к серверам заблокирован в связи с проведением ОРМ;

• Если не приходят уведомления или смс-сообщения, возможно у вас отключены оповещения от приложения.

Не открывается приложение Телеграм?

Мобильное приложение не открывается, не загружается, тормозит, тупит или глючит? Попробуйте выполнить ряд действий, которые возможно помогут в решении проблем:

• Попробуйте проверить доступность ресурса с помощью сервиса ВПН;

• Убедитесь в качестве Интернет-соединения (выключите Wi-Fi, переподключитесь к сети оператора связи путем включения и выключения функции «Авиарежим»);

• Выполните обновление приложения до актуальной версии;

• Проведите очистку кэш приложения на Android.

Если работа приложения не улучшилась, обратитесь в службу технической поддержки.

Почему не загружается медиа Телеграм?

Невозможно загрузить фото, видео и аудиофайлы? Следует проверить, что:

• Нет перебоев в работе Wi-Fi или мобильного интернета;

• Не установлено ограничение на автоматическую загрузку медиафайлов в настройках приложения;

• Через web-интерфейс и приложение на ПК наблюдается аналогичная проблема;

• Ожидайте окончание сбоя или обратитесь в службу технической поддержки.

Почему не поступают и не отправляются сообщения Телеграм?

Следует проверить, что:

• Проблема не носит массовый характер;

• сервис обхода блокировок выключен, доступ к ресурсу может быть ограничен из определенных регионов;

• Ожидайте окончание сбоя или обратитесь в службу технической поддержки.

Не загружается сайт web.telegram.org?

• Проверьте на нашем ресурсе текущее состояние вашего Интернет-провайдера. Для этого в строку поиска на сайте введите его название и нажмите кнопку «Проверить»;

• Браузер выводит ошибку 404 (Not Found) - проверьте корректность введенного URL-адреса;

• Ошибка 403 (Forbidden) - свидетельствует об отсутствии прав доступа к данной странице;

• Отображается код состояния 502 (Bad Gateway), 504 (Gateway Timeout) - проблема на стороне сервера. Чаще всего вызвана перегрузкой сервера или DDoS-атакой. Дождитесь устранения неисправности службой технической поддержки сервиса.

Отслеживайте актуальное состояние работы сервисов Телеграм на нашем ресурсе!

Возможно вам будет интересно узнать текущее состояние следующих сервисов

Список страниц сервиса Telegram в мониторинге

telegram.org my.telegram.org web.telegram.org core.telegram.org macos.telegram.org desktop.telegram.org instantview.telegram.org translations.telegram.org
Доступно по подписке