Сегодня не работает Пульс или фиксируется сбой?

Сообщите о сбое Пульс!

Ваши сообщения помогают сервису становиться лучше

Последний раз проблемы с доступом у пользователей наблюдались

Проверь свою скорость доступа до Пульс

Пульс - HR-платформа полного цикла управления персоналом

Платформа позволяет автоматизировать HR-цикл с приминением ИИ. Сервис предоставляет следующий набор инструментов - поиск и привлечение кандидатов, формирование профиля сотрудника (контакты, роль, позиция в структуре), адаптация и обучение сотрудников (рекомендации образовательного контента на основе роли и интересов сотрудника), оценка эффективности персонала. Единый конструктор тестов, опросов, и запуск кампаний по оценке под любой запрос бизнеса в несколько кликов, возможность обмена мнениями между коллегами о работе друг друга. HR‑аналитика позволяет оценить эффективность, сформировать аналитику по подбору, обучению, оттоку и удержанию сотрудников, а также развитию персонала и провести оценку атмосферы в команде. Кроме того, платформа позволяет формировать заявки на отпуск, удалённую работу, оформить больничный или заказать справку из бухгалтерии за несколько кликов.

График сбоев Пульс

15м

24 часа

В каких регионах сегодня не работает Пульс?

Сегодня, года, поступают сообщения о проблемах в работе Пульс из регионов:

Республика Крым100%

* для регионов России данные нормированы на численность населения

Как связаться с технической поддержкой Пульс?

- через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте - https://hr.sberbank.ru

- в мобильном приложении Пульс на Android и iOS устройствах.

Что сегодня с Пульс - возможные причины сбоев

• На серверах проходят технические работы;

• Инфраструктура сервиса или провайдера подверглась DDoS-атаке;

• Доступ заблокирован по решению Роскомнадзора или антивирусной программы;

• Проблемы с доступом к сети Интернет на стороне провайдера;

• Некорректная работа браузера (требуется обновление, запущено несовместимое расширение);

• Сбой в работе приложения может быть вызван устареванием версии, включенными средствами обхода блокировок или отсутствием Интернет-соединения.

Не открывается приложение Пульс?

Мобильное приложение не открывается, не загружается, тормозит, тупит или глючит, не проходит оплата? Попробуйте выполнить ряд действий, которые возможно помогут в решении проблем:

• Проверьте, возможно запущен сервис обхода блокировок. Некоторые сервисы блокируют доступ к своим ресурсам из различных регионов;

• Убедитесь в качестве Интернет-соединения (выключите Wi-Fi, переподключитесь к сети оператора связи путем включения и выключения функции «Авиарежим»);

• Выполните обновление приложения до актуальной версии;

• Проведите очистку кэш приложения на Android.

Если работа приложения не улучшилась, обратитесь в службу технической поддержки.

Почему невозможно войти в личный кабинет Пульс?

Следует проверить, что:

• Логин и пароль были указаны верно;

• Попробуйте открыть страницу, используя другой браузер.

Не загружается сайт pulse-hr.ru?

• Проверьте на нашем ресурсе текущее состояние вашего Интернет-провайдера. Для этого в строку поиска на сайте введите его название и нажмите кнопку «Проверить»;

• Браузер выводит ошибку 404 (Not Found) - проверьте корректность введенного URL-адреса;

• Ошибка 403 (Forbidden) - свидетельствует об отсутствии прав доступа к данной странице;

• Отображается код состояния 502 (Bad Gateway), 504 (Gateway Timeout) - проблема на стороне сервера. Чаще всего вызвана перегрузкой сервера или DDoS-атакой. Дождитесь устранения неисправности службой технической поддержки сервиса.