Аналитика Документация Контакты Блог
Меню ×
Аналитика Документация Контакты Блог Войти
Текущее состояние сервиса: доступен
МГУ не работает?

МГУМГУ
страницы в мониторинге

Сегодня не работает МГУ или фиксируется сбой?

Сообщите о сбое МГУ!

Ваши сообщения помогают сервису становиться лучше

Последний раз проблемы с доступом у пользователей наблюдались

Проверь свою скорость доступа до МГУ

Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова

График сбоев МГУ Скриншот графика МГУ

Жалобы на МГУ
15м
24 часа
Выбор даты
МГУ не открывается?

Наиболее частые неполадки сервиса МГУ

Статистика сбоев на основании сообщений пользователей за последние 24 часа:

50% 50%

Облако тегов в сообщениях

На основании сообщений за последние 24 часа:

рнкб не работает не войти личный кабинет карта дебетовый

Как связаться с технической поддержкой МГУ?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://msu.ru

- в мобильных приложениях Твой Физфак, EF MSU Alumni App, Мобильный онлайн-лекторий МГУ для Android и iOS-устройств.

Последние новости и актуальная информация по работе сервиса:

- Телеграм-канал - https://t.me/naukamsu

- группа ВК - https://vk.com/msu_official

Что сегодня с МГУ - возможные причины сбоев

• На серверах проходят технические работы;

• Инфраструктура сервиса или провайдера подверглась DDoS-атаке;

• Доступ заблокирован по решению Роскомнадзора или антивирусной программы;

• Проблемы с доступом к сети Интернет на стороне провайдера;

• Некорректная работа браузера (требуется обновление, запущено несовместимое расширение);

• Сбой в работе приложения может быть вызван устареванием версии, включенными средствами обхода блокировок или отсутствием Интернет-соединения.

Не открывается приложение МГУ?

Мобильное приложение не открывается, не загружается, тормозит, тупит или глючит? Попробуйте выполнить ряд действий, которые возможно помогут в решении проблем:

• Проверьте, возможно запущен сервис обхода блокировок. Некоторые сервисы блокируют доступ к своим ресурсам из различных регионов;

• Убедитесь в качестве Интернет-соединения (выключите Wi-Fi, переподключитесь к сети оператора связи путем включения и выключения функции «Авиарежим»);

• Выполните обновление приложения до актуальной версии;

• Проведите очистку кэш приложения на Android.

Если работа приложения не улучшилась, обратитесь в службу технической поддержки.

Почему невозможно войти в личный кабинет МГУ?

Следует проверить, что:

• Логин и пароль были указаны верно;

• Проблема может заключаться в некорректной версии браузера. Проверьте наличие обновлений;

• Попробуйте открыть страницу, используя другой браузер.

Не загружается сайт msu.ru?

• Проверьте на нашем ресурсе текущее состояние вашего Интернет-провайдера. Для этого в строку поиска на сайте введите его название и нажмите кнопку «Проверить»;

• Браузер выводит ошибку 404 (Not Found) - проверьте корректность введенного URL-адреса;

• Ошибка 403 (Forbidden) - свидетельствует об отсутствии прав доступа к данной странице;

• Отображается код состояния 502 (Bad Gateway), 504 (Gateway Timeout) - проблема на стороне сервера. Чаще всего вызвана перегрузкой сервера или DDoS-атакой. Дождитесь устранения неисправности службой технической поддержки сервиса.

Отслеживайте актуальное состояние работы сервисов МГУ на нашем ресурсе!

Возможно вам будет интересно узнать текущее состояние следующих сервисов

Список страниц сервиса МГУ в мониторинге

msu.ru
Доступно по подписке