Инженерам Документация Контакты Блог
Меню ×
Войти
Инженерам Документация Контакты Блог Войти
Текущее состояние сервиса: доступен
ЛукОйл не работает?

ЛукОйл
страницы в мониторинге

Сегодня, , ЛукОйл не работает или фиксируется сбой?

Сообщите о сбое ЛукОйл!

Ваши сообщения помогают сервису становиться лучше

Последний раз проблемы с доступом у пользователей наблюдались

Проверь свою скорость доступа до ЛукОйл

График сбоев ЛукОйл Скриншот графика ЛукОйл

Жалобы на ЛукОйл
15м
24 часа
Выбор даты
Watermark downdetector.su

В каких регионах сегодня не работает ЛукОйл?

Сегодня, года, поступают сообщения о проблемах в работе ЛукОйл из регионов:

42% 16% 15% 13% 7%

* для регионов России данные нормированы на численность населения

Наиболее частые неполадки сервиса ЛукОйл

Статистика сбоев на основании сообщений пользователей за последние 24 часа:

50% 50%

Облако тегов в сообщениях

На основании сообщений за последние 24 часа:

приложение не работает интернет нет подключения заправка
Майя 10.09.2024, 20:40
приложение лукойл для заправки пишет отсутствует подключение к интернету
Тимур 10.09.2024, 14:21
приложение лукойл не работает
Антонина 10.09.2024, 13:28
не работает приложение лукойл
Георгий 10.09.2024, 08:19
на лукойле не работает интернет почему
Никодим 09.09.2024, 11:13
лукойл сбой
Иннокентий 09.09.2024, 10:58
сбой на сайте лукойл
Елизавета 09.09.2024, 10:32
не работает приложение лукойл 09.09.2024
Александра 09.09.2024, 10:28
Не открывается приложение - Не грузит личный кабинет, крутит шестиренка и все
Родион 08.09.2024, 21:27
не могу войти в личный кабинет корпоративный портал лукойл
Оксана 08.09.2024, 12:58
приложение лукойл нет связи с сервером что
Юлия 08.09.2024, 12:52
Приложение Лукойл открывается, но ничего не прогружается. Нет доступа к QR чтобы накопить баллы
Степан 08.09.2024, 10:45
не работает приложение лукойл на айфоне 8.09.2024
Василиса 08.09.2024, 10:35
лукойл не работает приложение
Казимир 08.09.2024, 09:51
не работает приложение азс лукойл на телефоне хуавей
Николай 07.09.2024, 16:29
не работает приложение лукойл
Галина 07.09.2024, 06:07
ошибка в сервисе кэдо во время подписи лукойл
Гость 06.09.2024, 17:52
Не войти в личный кабинет
Емельян 06.09.2024, 16:58
не работает лукойл бизнес
Тарас 06.09.2024, 07:26
проблемы на заправках лукойла на сегодня
Татьяна 05.09.2024, 23:39
приложение лукойл для заправки не работает на андроиде
Евгений 05.09.2024, 23:25
Не открывается приложение
Казимир 05.09.2024, 18:38
оффлайн режим не лукойла
Никодим 05.09.2024, 15:45
не открывается личный кабинет лукойл кэдо
Равиль 05.09.2024, 14:38
Некорректная работа кэдо работников.
Константин 05.09.2024, 12:48
почему не работает лукойл
Потап 05.09.2024, 08:48
когда заработает сайт лукойл
Анатолий 05.09.2024, 08:45
При вводе пароля пишет: Внутренняя ошибка сервера.
Нинель 05.09.2024, 08:40
аварийные работы на серверах лукойл
Кузьма 05.09.2024, 08:35
почему в приложении лукойл нет связи
Татьяна 05.09.2024, 03:06
не работает приложение лукойл
Казимир 04.09.2024, 10:49
почему не работает приложение лукойл
Павел 03.09.2024, 17:49
почему на лукойле сбои
Гость 03.09.2024, 17:08
Не войти в личный кабинет
Геннадий 03.09.2024, 15:33
сбой лукойл по картам
Константин 03.09.2024, 15:25
лукойл азс сбой
Полина 03.09.2024, 14:54
какой вирус вчера атаковал информационные серверы лукойл
Терентий 03.09.2024, 14:41
ддос атака на лукойл
Осип 03.09.2024, 14:21
почему не работает топливная карта лукойл
Оксана 03.09.2024, 14:10
почему не скачивается лукойл
Осип 03.09.2024, 14:08
не могу войти в лукойл личный кабинет

Как связаться с технической поддержкой Лукойл?

- по телефону горячей линии - 88001000911;

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://lukoil.ru;

- в мобильном приложении Лукойл на iOS и Android устройствах.

Последние новости и актуальная информация по работе сервиса:

- группа ВК - https://vk.com/lukoil;

- Телеграм-канал - https://t.me/lukoilofficial.

Что сегодня с ЛукОйл - возможные причины сбоев

• На серверах проходят технические работы;

• Инфраструктура сервиса или провайдера подверглась DDoS-атаке;

• Доступ заблокирован по решению Роскомнадзора или антивирусной программы;

• Проблемы с доступом к сети Интернет на стороне провайдера;

• Некорректная работа браузера (требуется обновление, запущено несовместимое расширение);

• Сбой в работе приложения может быть вызван устареванием версии, включенными средствами обхода блокировок или отсутствием Интернет-соединения.

Не открывается приложение ЛукОйл?

Мобильное приложение не открывается, не загружается, тормозит, тупит или глючит? Попробуйте выполнить ряд действий, которые возможно помогут в решении проблем:

• Проверьте, возможно запущен сервис обхода блокировок. Некоторые сервисы блокируют доступ к своим ресурсам из различных регионов;

• Убедитесь в качестве Интернет-соединения (выключите Wi-Fi, переподключитесь к сети оператора связи путем включения и выключения функции «Авиарежим»);

• Выполните обновление приложения до актуальной версии;

• Проведите очистку кэш приложения на Android.

Если работа приложения не улучшилась, обратитесь в службу технической поддержки.

Почему невозможно войти в личный кабинет ЛукОйл?

Следует проверить, что:

• Логин и пароль были указаны верно;

• Проблема может заключаться в некорректной версии браузера. Проверьте наличие обновлений;

• Попробуйте открыть страницу, используя другой браузер.

Не загружается сайт lukoil.ru?

• Проверьте на нашем ресурсе текущее состояние вашего Интернет-провайдера. Для этого в строку поиска на сайте введите его название и нажмите кнопку «Проверить»;

• Браузер выводит ошибку 404 (Not Found) - проверьте корректность введенного URL-адреса;

• Ошибка 403 (Forbidden) - свидетельствует об отсутствии прав доступа к данной странице;

• Отображается код состояния 502 (Bad Gateway), 504 (Gateway Timeout) - проблема на стороне сервера. Чаще всего вызвана перегрузкой сервера или DDoS-атакой. Дождитесь устранения неисправности службой технической поддержки сервиса.

Терминал АЗС не распознает карту или выдает сообщение о блокировке• Сохраните чек и обратитесь в Службу поддержки клиентов ЛУКОЙЛ. Сообщите оператору о проблеме, назвав ваши ФИО, данные чека, номер карты и номер мобильного телефона, который вы указывали в анкете.

По карте не накапливаются баллы• Позвоните на Горячую линию по телефону 88001000911 и сообщите оператору о проблеме, назвав номер карты, ФИО и номер мобильного телефона, который вы указывали в анкете.

Как разблокировать карту• Если Вы трижды неверно ввели Пин-код, то разблокировать карту (обнулить количество попыток) Вы можете самостоятельно в личном кабинете. Если под Вашими правами сделать это не получится, оформите письмо на бланке организации с запросом об обнулении количества неверных попыток.

Не проходит оплата по карте на заправке• Позвоните на Горячую линию по телефону 88001000911 и сообщите оператору о проблеме. Возможно служба технической поддержки Лукойла уже знают о проблеме и занимается ее устранением.

Отслеживайте актуальное состояние работы сервисов ЛукОйл на нашем ресурсе!

Возможно вам будет интересно узнать текущее состояние следующих сервисов

Список страниц сервиса ЛукОйл в мониторинге

lukoil.ru my.licard.com/ru/login
Доступно по подписке