Сегодня не работает АСУ РСО или фиксируется сбой?

Сообщите о сбое АСУ РСО!

Ваши сообщения помогают сервису становиться лучше

Последний раз проблемы с доступом у пользователей наблюдались

Проверь свою скорость доступа до АСУ РСО

АСУ РСО - Автоматизированная Система Управления Ресурсами Системы Образования

Единая цифровая образовательная среда предоставляет доступ в личный кабинет для родителей, учащихся, где доступны школьный дневник и электронный журнал, а также личный кабинет для педагогов и сотрудников ТУ/ДО.

График сбоев АСУ РСО

15м

24 часа

В каких регионах сегодня не работает АСУ РСО?

Сегодня, года, поступают сообщения о проблемах в работе АСУ РСО из регионов:

Самарская область77% Нижегородская область8% Нидерланды7% Республика Башкортостан6%

* для регионов России данные нормированы на численность населения

Наиболее частые неполадки сервиса АСУ РСО

Статистика сбоев на основании сообщений пользователей за последние 24 часа:

Сбой личного кабинета 100%

Облако тегов в сообщениях

На основании сообщений за последние 24 часа:

Система Сетевой Город. Образование

Что сегодня с АСУ РСО - возможные причины сбоев

• На серверах проходят технические работы;

• Инфраструктура сервиса или провайдера подверглась DDoS-атаке;

• Доступ заблокирован по решению Роскомнадзора или антивирусной программы;

• Проблемы с доступом к сети Интернет на стороне провайдера;

• Некорректная работа браузера (требуется обновление, запущено несовместимое расширение);

• Сбой в работе приложения может быть вызван устареванием версии, включенными средствами обхода блокировок или отсутствием Интернет-соединения.

Не открывается приложение АСУ РСО?

Мобильное приложение не открывается, не загружается, тормозит, тупит или глючит? Попробуйте выполнить ряд действий, которые возможно помогут в решении проблем:

• Проверьте, возможно запущен сервис обхода блокировок. Некоторые сервисы блокируют доступ к своим ресурсам из различных регионов;

• Убедитесь в качестве Интернет-соединения (выключите Wi-Fi, переподключитесь к сети оператора связи путем включения и выключения функции «Авиарежим»);

• Выполните обновление приложения до актуальной версии;

• Проведите очистку кэш приложения на Android.

Если работа приложения не улучшилась, обратитесь в службу технической поддержки.

Почему невозможно войти в личный кабинет АСУ РСО?

Не удается войти в лк, личный кабинет недоступен или не получается залогиниться? Следует проверить, что:

• Логин и пароль были указаны верно;

• Попробуйте открыть страницу, используя другой браузер.

Не загружается сайт asurso.ru?

• Проверьте на нашем ресурсе текущее состояние вашего Интернет-провайдера. Для этого в строку поиска на сайте введите его название и нажмите кнопку «Проверить»;

• Браузер выводит ошибку 404 (Not Found) - проверьте корректность введенного URL-адреса;

• Ошибка 403 (Forbidden) - свидетельствует об отсутствии прав доступа к данной странице;

• Отображается код состояния 502 (Bad Gateway), 504 (Gateway Timeout) - проблема на стороне сервера. Чаще всего вызвана перегрузкой сервера или DDoS-атакой. Дождитесь устранения неисправности службой технической поддержки сервиса.