Сегодня не работает ЗОНТ или фиксируется сбой?

Сообщите о сбое ZONT!

Ваши сообщения помогают сервису становиться лучше

Последний раз проблемы с доступом у пользователей наблюдались

Проверь свою скорость доступа до ZONT

ZONT - умные приборы для безопасности и комфорта

Разработчик и производитель решений в области М2М-технологий.

Компания производит оборудование для дистанционного контроля и диспетчеризации систем отопления, охранных комплексов для помещений, противоугонных автомобильных комплексов, систем мониторинга транспорта, систем управления рефрижераторными установками, выполняем проектные решения для платежных терминалов, банкоматов, систем безопасности и контроля.

График сбоев ZONT

15м

24 часа

В каких регионах сегодня не работает ZONT?

Сегодня, года, поступают сообщения о проблемах в работе ZONT из регионов:

Москва и Московская область100%

* для регионов России данные нормированы на численность населения

Наиболее частые неполадки сервиса ZONT

Статистика сбоев на основании сообщений пользователей за последние 24 часа:

Общий сбой 100%

Облако тегов в сообщениях

На основании сообщений за последние 24 часа:

Как связаться с технической поддержкой ZONT?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://zont.online;

- в мобильном приложении ZONT для Android и iOS устройств;

- написав письмо на электронную почту - support@microline.ru.

Последние новости и актуальная информация по работе сервиса:

- Телеграм-канал - https://t.me/zontonlineru;

- группа ВК - https://vk.com/zont_online.

Что сегодня с ZONT - возможные причины сбоев

• На серверах проходят технические работы;

• Инфраструктура сервиса или провайдера подверглась DDoS-атаке;

• Доступ заблокирован по решению Роскомнадзора или антивирусной программы;

• Проблемы с доступом к сети Интернет на стороне провайдера;

• Некорректная работа браузера (требуется обновление, запущено несовместимое расширение);

• Сбой в работе приложения может быть вызван устареванием версии, включенным ВПН или отсутствием Интернет-соединения;

• Если не приходят уведомления или смс-сообщения, возможно у вас отключены оповещения от приложения.

Не открывается приложение ZONT?

Мобильное приложение не открывается, не загружается, тормозит, тупит или глючит или не приходят уведомления? Попробуйте выполнить ряд действий, которые возможно помогут в решении проблем:

• Проверьте, возможно у вас активирован сервис ВПН;

• Убедитесь в качестве Интернет-соединения (выключите Wi-Fi, переподключитесь к сети оператора связи путем включения и выключения функции «Авиарежим»);

• Выполните обновление приложения до актуальной версии;

• Проведите очистку кэш приложения на Android.

Если работа приложения не улучшилась, обратитесь в службу технической поддержки.

Невозможно войти в личный кабинет ZONT?

Не удается войти в лк, нет доступа или невозможно залогиниться? Следует проверить, что:

• Логин и пароль были указаны верно;

• Проблема может заключаться в некорректной версии браузера. Проверьте наличие обновлений;

• Попробуйте открыть страницу, используя другой браузер.

Не загружается сайт zont.online?

• Браузер выводит ошибку 404 (Not Found) - проверьте корректность введенного URL-адреса;

• Ошибка 403 (Forbidden) - свидетельствует об отсутствии прав доступа к данной странице;

• Отображается код состояния 502 (Bad Gateway), 504 (Gateway Timeout) - проблема на стороне сервера. Чаще всего вызвана перегрузкой сервера или DDoS-атакой. Дождитесь устранения неисправности службой технической поддержки сервиса.