Наблюдается сбой или Самокат не работает сегодня, ?
Сообщите о сбое Самокат!
Ваши сообщения помогают сервису становиться лучше
Последний раз проблемы с доступом у пользователей наблюдались
Самокат — онлайн-магазин с доставкой продуктов
Сбои Самокат
15м
24 часа
Гость04.07.2024, 10:55
Сбой приложения
Виктор01.07.2024, 19:31
почему не арендуется самокат юрент
Наталья01.07.2024, 16:52
почему не загружается самокат юрент
Ксения29.06.2024, 19:29
при завершении аренды самоката urent виснет приложение не работают кнопки
Иннокентий26.06.2024, 18:50
почему самокат юрент не включается
Емельян26.06.2024, 00:38
юрент этот самокат недоступен
Степан25.06.2024, 21:19
25 июня 2024 не работает приложение самокат
Кузьма23.06.2024, 13:07
почему 23.06.2024 года не войти через сберонлайн на сервис самокат пишут сервис временно не доступен
Наталья23.06.2024, 00:55
почему сегодня не работал сайт самоката
Родион15.06.2024, 08:40
не работает самокат 10.02.2024
Сергей14.06.2024, 10:09
что делать если в юрент пишет самокат временно недоступен
Елена14.06.2024, 09:30
почему убрали самокат юрент из сызрани
Марк12.06.2024, 18:22
самокат не работает 12 июня
Татьяна11.06.2024, 18:33
почему не работает сегодня 11 июня 2024 года доставка самокат?
Максим 10.06.2024, 16:25
Сбой приложения - Не грузится приложение
Денис07.06.2024, 13:24
почему не заходит в самокат дашборд
Гость06.06.2024, 14:09
Общий сбой
Иннокентий05.06.2024, 20:09
почему приложение самокат юрент не работает
Гость02.06.2024, 12:22
Сбой приложения
Прохор26.05.2024, 14:31
в мегамаркете нельзя зайти в самокат 26 мая
Гость24.05.2024, 09:36
Сбой приложения
Тарас17.05.2024, 18:35
почему не работает самокат приложение
Гость12.05.2024, 19:48
Сбой мобильного приложения
Гость27.04.2024, 16:17
Сбой мобильного приложения
Гость27.04.2024, 16:07
Сбой сервиса
Гость27.04.2024, 15:59
Сбой мобильного приложения - не открывает приложение
Гость27.04.2024, 15:46
Сбой мобильного приложения
Гость26.04.2024, 18:51
Сбой мобильного приложения
Гость26.04.2024, 18:50
Общий сбой
Гость26.04.2024, 18:50
Сбой мобильного приложения
Гость26.04.2024, 18:49
Сбой мобильного приложения
Гость19.04.2024, 12:06
Общий сбой
Гость18.04.2024, 09:56
Сбой сайта
Гость18.04.2024, 09:55
Сбой мобильного приложения
Вениамин17.04.2024, 12:20
самокат сбой
Эдуард16.04.2024, 10:42
самокат сбой сейчас 16 апреля
Гость16.04.2024, 10:18
Сбой сайта
Гость15.04.2024, 22:11
Сбой мобильного приложения
Гость28.03.2024, 22:58
Сбой мобильного приложения
Гость28.03.2024, 22:49
Сбой мобильного приложения - Не робит
Для получения официальной информации о текущих проблемах и способах их устранения свяжитесь с технической поддержкой написав электронное письмо - support@samokat.ru, через форму обратной связи на официальном сайте - https://samokat.ru или в мобильном приложении Самокат на iOS и Android. Последние новости и актуальную информацию вы можете найти в официальном Телеграм-канале - https://t.me/samokatwithlove и группе VK - https://vk.com/samokat_15min.
Возможные причины некорректной работы ресурса:
• На серверах проходят технические работы;
• Инфраструктура сервиса или провайдера подверглась DDoS-атаке;
• Доступ заблокирован по решению Роскомнадзора или антивирусной программы;
• Проблемы с доступом к сети Интернет на стороне провайдера;
• Некорректная работа браузера (требуется обновление, запущено несовместимое расширение);
• Сбой в работе приложения может быть вызван устареванием версии, включенным ВПН или отсутсвием интернет-соединения.
Когда вы сталкиваетесь с проблемами в работе мобильного приложения (не открывает, не загружается, тормозит, тупит или глючит) выполните ряд действий, которые возможно помогут в их решении:
• Проверьте не запущен-ли сервис ВПН;
• Убедитесь в качестве интернет-соединения (выключите wi-fi, переподключитесь к сети оператора связи путем включения и выключения функции «Авиарежим»);
• Выполните обновление приложения до актуальной версии;
• Проведите очистку кэш приложения на Android.
Если работа приложения не улучшилась, обратитесь в службу технической поддержки.
При проблемах с доступом в личный кабинет (не заходит, нет доступа, невозможно залогиниться, некорректно отображаются данные) проверьте, что:
• Логин и пароль были указаны верно;
• Версия браузера в актуальном состоянии и отсутсвуют обновления или пробуйте выполнить вход используя другой браузер;
• Корректно введен адрес сайта личного кабинета (http:// или https://).
Возможно вам будет интересно узнать текущее состояние следующих сервисов