Инженерам Рейтинги Документация О нас
Меню ×
Войти
Инженерам Рейтинги Документация О нас Войти
Текущее состояние сервиса RuStore: проблемы
RuStore не открывается?

RuStore
страницы в мониторинге

Наблюдается сбой или RuStore не работает сегодня, ?

Сообщите о сбое RuStore!

Ваши сообщения помогают сервису становиться лучше

Сейчас наблюдаются проблемы
с доступом к сервису из 1 городов (показать)

Наблюдаются проблемы с доступом к сервису RuStore

rustore.ru Сочи (Сириус)

RuStore - официальный российский магазин мобильных приложений для Android

Сбои RuStore Скриншот графика RuStore

15м
24 часа
Выбор даты
Watermark downdetector.su

В каких регионах сейчас наблюдаются проблемы?

Сегодня, года, поступают сообщения о проблемах в работе RuStore из регионов:

100%
Гость 26.06.2024, 06:42
Не могу войти в приложение, сразу вылетает
Гость 19.06.2024, 22:17
Общий сбой
Гость 10.06.2024, 13:56
Общий сбой
Дмитрий 05.06.2024, 17:31
https://biz.armgs.team/restore
Alexei Tsygankov 15.02.2024, 11:05
Сбой сервиса - Нет контакта с сервером - приложение показывает пустой экран.
Гость 30.01.2024, 19:00
Общий сбой
Гость 20.01.2024, 22:09
Общий сбой

Для получения официальной информации о текущих проблемах свяжитесь с технической поддержкой через форму обратной связи на официальном сайте - https://rustore.ru/help, написав письмо на электронную почту - support@rustore.ru или в мобильном приложении RuStore. Последние новости и актуальную информацию вы можете найти в официальной группе VK - https://vk.com/rustore_official

Возможные причины некорректной работы ресурса:

• На серверах проходят технические работы;

• Инфраструктура сервиса или провайдера подверглась DDoS-атаке;

• Доступ заблокирован по решению Роскомнадзора или антивирусной программы;

• Проблемы с доступом к сети Интернет на стороне провайдера;

• Некорректная работа браузера (требуется обновление, запущено несовместимое расширение);

• Сбой в работе приложения может быть вызван устареванием версии, включенным ВПН или отсутсвием интернет-соединения.

Когда вы сталкиваетесь с проблемами в работе мобильного приложения (не открывает, не загружается, тормозит, тупит или глючит) выполните ряд действий, которые возможно помогут в их решении:

• Проверьте не запущен-ли сервис ВПН;

• Убедитесь в качестве интернет-соединения (выключите wi-fi, переподключитесь к сети оператора связи путем включения и выключения функции «Авиарежим»);

• Выполните обновление приложения до актуальной версии;

• Проведите очистку кэш приложения на Android.

Если работа приложения не улучшилась, обратитесь в службу технической поддержки.

При проблемах с доступом в личный кабинет (не заходит, нет доступа, невозможно залогиниться, некорректно отображаются данные) проверьте, что:

• Логин и пароль были указаны верно;

• Версия браузера в актуальном состоянии и отсутсвуют обновления или пробуйте выполнить вход используя другой браузер;

• Корректно введен адрес сайта личного кабинета (http:// или https://).

Возможно вам будет интересно узнать текущее состояние следующих сервисов

RuStore - официальный российский магазин мобильных приложений для Android

Список страниц сервиса RuStore в мониторинге

rustore.ru
Доступно по подписке