Сегодня не работает Стим или фиксируется сбой?

Сообщите о сбое Steam!

Ваши сообщения помогают сервису становиться лучше

Последний раз проблемы с доступом у пользователей наблюдались

Проверь свою скорость доступа до Steam

Steam — сервис цифрового распространения компьютерных игр

Steam - предоставляет возможность покупки и хранения компьютерных игр, программ и фильмов. Кроме того, позволяет общаться с другими пользователями, делиться контентом и отслеживать свой игровой прогресс. Является продуктом компании Valve.

Наиболее популярными и известными играми является Counter-Strike 2, Dota 2, PUBG: BATTLEGROUNDS, Apex Legends, Rust и др.

График сбоев Steam

15м

24 часа

В каких регионах сегодня не работает Steam?

Сегодня, года, поступают сообщения о проблемах в работе Steam из регионов:

Вологодская область4% Республика Саха (Якутия)3% Тульская область3% Республика Крым3% Ивановская область3%

* для регионов России данные нормированы на численность населения

Наиболее частые неполадки сервиса Steam

Статистика сбоев на основании сообщений пользователей за последние 24 часа:

Общий сбой 66% Сбой сайта 26% Сбой мобильного приложения 6%

Облако тегов в сообщениях

На основании сообщений за последние 24 часа:

Как связаться с технической поддержкой Стим?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://help.steampowered.com.

Что сегодня с Стим - возможные причины сбоев

• На серверах проходят технические работы;

• Инфраструктура сервиса или провайдера подверглась DDoS-атаке;

• Доступ заблокирован по решению Роскомнадзора или антивирусной программы;

• Проблемы с доступом к сети Интернет на стороне провайдера;

• Некорректная работа браузера (требуется обновление, запущено несовместимое расширение);

• Сбой в работе приложения может быть вызван устареванием версии, включенными средствами обхода блокировок или отсутствием Интернет-соединения.

Не запускается игра Стим?

Игра не открывается, не загружается, тормозит, тупит или глючит? Попробуйте выполнить ряд действий, которые возможно помогут в решении проблем:

• Проверьте, возможно запущен сервис обхода блокировок. Некоторые сервисы блокируют доступ к своим ресурсам из различных регионов;

• Убедитесь в качестве Интернет-соединения (выключите Wi-Fi, переподключитесь к сети оператора связи путем включения и выключения функции «Авиарежим»);

• Выполните обновление до актуальной версии;

• Проведите очистку кэш приложения на Android.

Если работа приложения не улучшилась, обратитесь в службу технической поддержки.

Почему нет соединения с сервером Стим?

Не удается войти в лк, личный кабинет недоступен или не получается залогиниться? Следует проверить, что:

• Логин и пароль были указаны верно;

• Попробуйте открыть страницу, используя другой браузер.

Не загружается сайт store.steampowered.com?

• Проверьте на нашем ресурсе текущее состояние вашего Интернет-провайдера. Для этого в строку поиска на сайте введите его название и нажмите кнопку «Проверить»;

• Браузер выводит ошибку 404 (Not Found) - проверьте корректность введенного URL-адреса;

• Ошибка 403 (Forbidden) - свидетельствует об отсутствии прав доступа к данной странице;

• Отображается код состояния 502 (Bad Gateway), 504 (Gateway Timeout) - проблема на стороне сервера. Чаще всего вызвана перегрузкой сервера или DDoS-атакой. Дождитесь устранения неисправности службой технической поддержки сервиса.