Текущее состояние сервиса: проблемы

МОЭК
страницы в мониторинге

Сегодня, , МОЭК не работает или фиксируется сбой?

Сообщите о сбое МОЭК!

Ваши сообщения помогают сервису становиться лучше

Сейчас наблюдаются проблемы
с доступом к сервису из 1 городов (показать)

Проблемы с доступом к сервису МОЭК

moek.ru Казань

Проверь свою скорость доступа до МОЭК

График сбоев МОЭК

15м

24 часа

Юлий 02.09.2024, 13:36

произошла ошибка при инициализации плагина моэк

Марк 22.08.2024, 14:37

сайт моэк не работает

Гость 22.08.2024, 14:33

Не войти в личный кабинет

Вадим 22.08.2024, 11:42

почему все аремя не работает приложение МОЭК

Евгений 21.08.2024, 14:49

почему не работает сайт моэк

Федор 20.08.2024, 23:52

почему не открывается сайт моэк

Ольга 20.08.2024, 23:50

Не открывается сайт. Показания передать не представляется возможным

Гость 14.08.2024, 14:50

Сайт ****не работает полностью. Войти в личный кабинет невозможно.

Макар 02.08.2024, 09:24

ошибка плагина при передаче показаний в моэк

Гость 01.08.2024, 13:56

Не войти в личный кабинет

Никифор 25.07.2024, 21:11

моэк не работает сайт

Татьяна 25.07.2024, 21:07

Не работает сайт, личный кабинет, передача показаний

Иннокентий 23.07.2024, 10:22

не работает личный кабинет моэк

Гость 21.07.2024, 23:48

Не войти в личный кабинет

Нонна 20.07.2024, 19:26

моэк сайт не работает

Кира 20.07.2024, 06:54

моэк проблемы с сайтом

Гость 20.07.2024, 06:50

Грузит только главная страница, далее передвигаться по сайте невозможно

Людмила 17.07.2024, 10:50

нет соединения с сайтом пао моэк

Валентин 16.07.2024, 15:25

моэк онлайн не открывается

Гость 11.07.2024, 23:27

не открывается приложение что делать?

Глеб 08.07.2024, 13:54

личный кабинет моэк не открывается

Игорь 03.07.2024, 22:42

проблема с плагином моэк

Борис 03.07.2024, 15:00

моэк ошибка плагина

Наталья 02.07.2024, 19:58

почему не рабльает чат моэк

Василиса 02.07.2024, 11:20

причины сбоя в работе ассд пао моэк

Емельян 23.06.2024, 13:30

что с приложением моэк, не работает

Константин 23.06.2024, 09:34

почему не работает свйт моэк

Гость 23.06.2024, 09:30

Г, Дмитров, не работает сайт три дня, невозможно оплатить счет

Георгий 22.06.2024, 21:47

моэк личный кабинет не могу попасть

Степан 19.06.2024, 18:44

почему не открывается сайт моэк

Елизавета 05.06.2024, 03:11

моэк личный кабинет не работает

Сергей 04.06.2024, 15:48

невозможно зайти на сайт моэк

Валерий 04.06.2024, 14:14

несколько дней не могу зайти в ЛК юр.лица, не могу передать показания теплосчетчика

Ярослав 30.05.2024, 17:24

елк моэк не работает

Татьяна 27.05.2024, 14:02

моэк обрыв связи

Гость 26.05.2024, 09:00

Общий сбой

Вадим 22.05.2024, 14:30

почему не работает сайт моэк

Татьяна 17.05.2024, 00:27

почему не работает приложение мой моэк

Наталья 16.05.2024, 18:18

почему не могу зайти в личный кабинет моэк

Гость 16.05.2024, 16:18

Сбой сайта

Что сегодня с МОЭК - возможные причины сбоев

• На серверах проходят технические работы;

• Инфраструктура сервиса или провайдера подверглась DDoS-атаке;

• Доступ заблокирован по решению Роскомнадзора или антивирусной программы;

• Проблемы с доступом к сети Интернет на стороне провайдера;

• Некорректная работа браузера (требуется обновление, запущено несовместимое расширение);

• Сбой в работе приложения может быть вызван устареванием версии, включенными средствами обхода блокировок или отсутствием Интернет-соединения.

Не открывается приложение МОЭК?

Мобильное приложение не открывается, не загружается, тормозит, тупит или глючит? Попробуйте выполнить ряд действий, которые возможно помогут в решении проблем:

• Проверьте, возможно запущен сервис обхода блокировок. Некоторые сервисы блокируют доступ к своим ресурсам из различных регионов;

• Убедитесь в качестве Интернет-соединения (выключите Wi-Fi, переподключитесь к сети оператора связи путем включения и выключения функции «Авиарежим»);

• Выполните обновление приложения до актуальной версии;

• Проведите очистку кэш приложения на Android.

Если работа приложения не улучшилась, обратитесь в службу технической поддержки.

Почему невозможно войти в личный кабинет МОЭК?

Следует проверить, что:

• Логин и пароль были указаны верно;

• Проблема может заключаться в некорректной версии браузера. Проверьте наличие обновлений;

• Попробуйте открыть страницу, используя другой браузер.

Не загружается сайт moek.ru?

• Проверьте на нашем ресурсе текущее состояние вашего Интернет-провайдера. Для этого в строку поиска на сайте введите его название и нажмите кнопку «Проверить»;

• Браузер выводит ошибку 404 (Not Found) - проверьте корректность введенного URL-адреса;

• Ошибка 403 (Forbidden) - свидетельствует об отсутствии прав доступа к данной странице;

• Отображается код состояния 502 (Bad Gateway), 504 (Gateway Timeout) - проблема на стороне сервера. Чаще всего вызвана перегрузкой сервера или DDoS-атакой. Дождитесь устранения неисправности службой технической поддержки сервиса.