Сегодня не работает ГКС или фиксируется сбой?

Сообщите о сбое ГКС «Среда»!

Ваши сообщения помогают сервису становиться лучше

Последний раз проблемы с доступом у пользователей наблюдались

Проверь свою скорость доступа до ГКС «Среда»

Среда - государственные коммуникационные сервисы

Сервис включает в себя профиль (личный кабинет), чаты, задачи, календарь, звонки, почту, оргструктуру, хранилище, а также различные полезные ссылки. Доступ к сервисам ГКС «‎Среда» можно получить как через браузер (веб-версия) - https://webim.armgs.team, так и с помощью установленного приложения ГКС «‎Среда» для устройств на базе Windows, Linux, MacOS, iOS и Android.

Электронная почта доступна с любого устройства - https://account.armgs.team, поддерживает интеграцию с другими почтовыми сервисами, а также оснащена встроенной защитой от вирусов.

График сбоев ГКС «Среда»

15м

24 часа

В каких регионах сегодня не работает ГКС «Среда»?

Сегодня, года, поступают сообщения о проблемах в работе ГКС «Среда» из регионов:

Рязанская область42% Тульская область31% Ханты-Мансийский автономный округ - Югра26%

* для регионов России данные нормированы на численность населения

Возникли технические проблемы?

Обратитесь в техническую поддержку Вашего ведомства.

Мессенджер включает в себя обсуждения, групповые чаты, инфо-каналы, персональные и групповые аудио и видео звонки с возможностью демонстрации экрана и записи звонков, а также содержит встроенный антивирус.Облачное хранилище поддерживает загрузку файлов с ПК, из мессенджера или электронной почты, имеется возможность предоставления общего доступа к папкам через ссылку или приглашение, а также возможность редактирования документов онлайн с другими сотрудниками при помощи сервиса МойОфис.Корпоративный календарь позволяет быстро и удобно планировать встречи и совещания и рассылать оповещния о них.Задачи позволяют назначать сотрудникам задачи и отслеживать ход выполнения работы.Оргструктура помогает организовать удобное межведомственное взаимодействие.

Что сегодня с ГКС «Среда» - возможные причины сбоев

• На серверах проходят технические работы;

• Инфраструктура сервиса или провайдера подверглась DDoS-атаке;

• Доступ заблокирован по решению Роскомнадзора или антивирусной программы;

• Проблемы с доступом к сети Интернет на стороне провайдера;

• Некорректная работа браузера (требуется обновление, запущено несовместимое расширение);

• Сбой в работе приложения может быть вызван устареванием версии, включенными средствами обхода блокировок или отсутствием Интернет-соединения.

Не открывается приложение ГКС «Среда»?

Мобильное приложение не открывается, не загружается, тормозит, тупит или глючит, не проходит оплата? Попробуйте выполнить ряд действий, которые возможно помогут в решении проблем:

• Проверьте, возможно запущен сервис обхода блокировок. Некоторые сервисы блокируют доступ к своим ресурсам из различных регионов;

• Убедитесь в качестве Интернет-соединения (выключите Wi-Fi, переподключитесь к сети оператора связи путем включения и выключения функции «Авиарежим»);

• Выполните обновление приложения до актуальной версии;

• Проведите очистку кэш приложения на Android.

Если работа приложения не улучшилась, обратитесь в службу технической поддержки.

Почему невозможно войти в личный кабинет ГКС «Среда»?

Следует проверить, что:

• Логин и пароль были указаны верно;

• Попробуйте открыть страницу, используя другой браузер.

Не загружается сайт ГКС «Среда»?

• Проверьте на нашем ресурсе текущее состояние вашего Интернет-провайдера. Для этого в строку поиска на сайте введите его название и нажмите кнопку «Проверить»;

• Браузер выводит ошибку 404 (Not Found) - проверьте корректность введенного URL-адреса;

• Ошибка 403 (Forbidden) - свидетельствует об отсутствии прав доступа к данной странице;

• Отображается код состояния 502 (Bad Gateway), 504 (Gateway Timeout) - проблема на стороне сервера. Чаще всего вызвана перегрузкой сервера или DDoS-атакой. Дождитесь устранения неисправности службой технической поддержки сервиса.