Аналитика Документация Контакты Блог
Меню ×
Аналитика Документация Контакты Блог Войти
Текущее состояние сервиса: проблемы
ГИС ЖКХ не работает?

ГИС ЖКХГИС ЖКХ
страницы в мониторинге

Сегодня не работает ГИС ЖКХ или фиксируется сбой?

Сообщите о сбое ГИС ЖКХ!

Ваши сообщения помогают сервису становиться лучше

Сейчас наблюдаются проблемы
с доступом к сервису из 1 городов (показать)

Проблемы с доступом к сервису ГИС ЖКХ

dom.gosuslugi.ru Владимир

Проверь свою скорость доступа до ГИС ЖКХ

Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства

График сбоев ГИС ЖКХ Скриншот графика ГИС ЖКХ

Жалобы на ГИС ЖКХ
15м
24 часа
Выбор даты
ГИС ЖКХ не открывается?

В каких регионах сегодня не работает ГИС ЖКХ?

Сегодня, года, поступают сообщения о проблемах в работе ГИС ЖКХ из регионов:

16% 10% 9% 6% 5%

* для регионов России данные нормированы на численность населения

Наиболее частые неполадки сервиса ГИС ЖКХ

Статистика сбоев на основании сообщений пользователей за последние 24 часа:

62% 12% 12% 12%

Облако тегов в сообщениях

На основании сообщений за последние 24 часа:

не работает сайт не загружается не войти не открывается висит приложение платёжный личный кабинет документ

Как связаться с технической поддержкой ГИС ЖКХ?

- через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте - https://dom.gosuslugi.ru/#!/support-cabinet

- в мобильном приложении Госуслуги Дом на iOS и Android устройствах.

Последние новости и актуальная информация:

- группа ВК - https://vk.com/domgis.

Что сегодня с ГИС ЖКХ - возможные причины сбоев

• На серверах проходят технические работы;

• Инфраструктура сервиса или провайдера подверглась DDoS-атаке;

• Доступ заблокирован по решению Роскомнадзора или антивирусной программы;

• Проблемы с доступом к сети Интернет на стороне провайдера;

• Некорректная работа браузера (требуется обновление, запущено несовместимое расширение);

• Сбой в работе приложения может быть вызван устареванием версии, включенными средствами обхода блокировок или отсутствием Интернет-соединения.

Не открывается приложение ГИС ЖКХ?

Мобильное приложение не открывается, не загружается, тормозит, тупит или глючит, не проходит оплата? Попробуйте выполнить ряд действий, которые возможно помогут в решении проблем:

• Проверьте, возможно запущен сервис обхода блокировок. Некоторые сервисы блокируют доступ к своим ресурсам из различных регионов;

• Убедитесь в качестве Интернет-соединения (выключите Wi-Fi, переподключитесь к сети оператора связи путем включения и выключения функции «Авиарежим»);

• Выполните обновление приложения до актуальной версии;

• Проведите очистку кэш приложения на Android.

Если работа приложения не улучшилась, обратитесь в службу технической поддержки.

Почему невозможно войти в личный кабинет ГИС ЖКХ?

Следует проверить, что:

• Логин и пароль были указаны верно;

• Попробуйте открыть страницу, используя другой браузер.

Не загружается сайт dom.gosuslugi.ru?

• Проверьте на нашем ресурсе текущее состояние вашего Интернет-провайдера. Для этого в строку поиска на сайте введите его название и нажмите кнопку «Проверить»;

• Браузер выводит ошибку 404 (Not Found) - проверьте корректность введенного URL-адреса;

• Ошибка 403 (Forbidden) - свидетельствует об отсутствии прав доступа к данной странице;

• Отображается код состояния 502 (Bad Gateway), 504 (Gateway Timeout) - проблема на стороне сервера. Чаще всего вызвана перегрузкой сервера или DDoS-атакой. Дождитесь устранения неисправности службой технической поддержки сервиса.

Отслеживайте актуальное состояние работы сервисов ГИС ЖКХ на нашем ресурсе!

Возможно вам будет интересно узнать текущее состояние следующих сервисов

Список страниц сервиса ГИС ЖКХ в мониторинге

dom.gosuslugi.ru
Доступно по подписке