Аналитика Документация Контакты Блог
Меню ×
Аналитика Документация Контакты Блог Войти
Текущее состояние сервиса: доступен
24ТВ не работает?

24 ТВ24 ТВ
страницы в мониторинге

Сегодня не работает 24ТВ или фиксируется сбой?

Сообщите о сбое 24 ТВ!

Ваши сообщения помогают сервису становиться лучше

Последний раз проблемы с доступом у пользователей наблюдались

Проверь свою скорость доступа до 24 ТВ

24 ТВ - 400 каналов и 5 онлайн-кинотеатров

График сбоев 24 ТВ Скриншот графика 24 ТВ

Жалобы на 24 ТВ
15м
24 часа
Выбор даты
24 ТВ не открывается?

В каких регионах сегодня не работает 24 ТВ?

Сегодня, года, поступают сообщения о проблемах в работе 24 ТВ из регионов:

30% 29% 13% 12% 10%

* для регионов России данные нормированы на численность населения

Наиболее частые неполадки сервиса 24 ТВ

Статистика сбоев на основании сообщений пользователей за последние 24 часа:

87% 12%

Облако тегов в сообщениях

На основании сообщений за последние 24 часа:

телевизор приложение глючит

Как связаться с технической поддержкой 24 ТВ?

- позвонив на телефон горячей линии - 84959823338;

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://24h.tv;

- написав письмо на электронную почту - support@24h.tv;

- в мобильном приложении 24ТВ для Android и iOS устройств.

Последние новости и актуальная информация по работе сервиса:

- Телеграм-канал - https://t.me/news24htv;

- группа ВК - https://vk.com/tv24tv.

Что сегодня с 24 ТВ - возможные причины сбоев

• На серверах проходят технические работы;

• Инфраструктура сервиса или провайдера подверглась DDoS-атаке;

• Доступ заблокирован по решению Роскомнадзора или антивирусной программы;

• Проблемы с доступом к сети Интернет на стороне провайдера;

• Некорректная работа браузера (требуется обновление, запущено несовместимое расширение);

• Сбой в работе приложения может быть вызван устареванием версии, включенным ВПН или отсутствием Интернет-соединения;

• Если не приходят уведомления или смс-сообщения, возможно у вас отключены оповещения от приложения.

Не открывается приложение 24 ТВ?

Мобильное приложение не открывается, не загружается, тормозит, тупит или глючит или не приходят уведомления? Попробуйте выполнить ряд действий, которые возможно помогут в решении проблем:

• Проверьте, возможно у вас активирован сервис ВПН;

• Убедитесь в качестве Интернет-соединения (выключите Wi-Fi, переподключитесь к сети оператора связи путем включения и выключения функции «Авиарежим»);

• Выполните обновление приложения до актуальной версии;

• Проведите очистку кэш приложения на Android.

Если работа приложения не улучшилась, обратитесь в службу технической поддержки.

Невозможно войти в личный кабинет 24 ТВ?

Не удается войти в лк, нет доступа или невозможно залогиниться? Следует проверить, что:

• Логин и пароль были указаны верно;

• Проблема может заключаться в некорректной версии браузера. Проверьте наличие обновлений;

• Попробуйте открыть страницу, используя другой браузер.

Не загружается сайт 24 ТВ?

• Браузер выводит ошибку 404 (Not Found) - проверьте корректность введенного URL-адреса;

• Ошибка 403 (Forbidden) - свидетельствует об отсутствии прав доступа к данной странице;

• Отображается код состояния 502 (Bad Gateway), 504 (Gateway Timeout) - проблема на стороне сервера. Чаще всего вызвана перегрузкой сервера или DDoS-атакой. Дождитесь устранения неисправности службой технической поддержки сервиса.

Отслеживайте актуальное состояние работы сервисов 24 ТВ на нашем ресурсе!

Возможно вам будет интересно узнать текущее состояние следующих сервисов

Список страниц сервиса 24 ТВ в мониторинге

24h.tv
Доступно по подписке