Инженерам Документация Контакты Блог
Меню ×
Инженерам Документация Контакты Блог Войти
Текущее состояние сервиса: доступен
ЭПТС не работает?

Электронный ПТС
страницы в мониторинге

Сегодня не работает ЭПТС или фиксируется сбой?

Сообщите о сбое Электронный ПТС!

Ваши сообщения помогают сервису становиться лучше

Последний раз проблемы с доступом у пользователей наблюдались

Проверь свою скорость доступа до Электронный ПТС

Системы электронных паспортов транспортных средств

АО «Электронный паспорт» осуществляет деятельность по организации и обеспечению системы электронных паспортов транспортных средств (ЭПТС), самоходных машин и других видов техники, цифровизация процедур оформления одобрений типа транспортного средства (СБКТС) на территории ЕАЭС, автоматизированных запросов в адрес государственных органов по обращениям собственников транспортных средств и уполномоченных организаций и автоматизированный Единый реестр одобрений типа транспортного средства, одобрений типа шасси и свидетельств о безопасности конструкции транспортного средства.

График сбоев Электронный ПТС Скриншот графика Электронный ПТС

Жалобы на Электронный ПТС
15м
24 часа
Выбор даты
Watermark downdetector.su

В каких регионах сегодня не работает Электронный ПТС?

Сегодня, года, поступают сообщения о проблемах в работе Электронный ПТС из регионов:

21% 15% 12% 11% 10%

* для регионов России данные нормированы на численность населения

Наиболее частые неполадки сервиса Электронный ПТС

Статистика сбоев на основании сообщений пользователей за последние 24 часа:

100%

Облако тегов в сообщениях

На основании сообщений за последние 24 часа:

эптс не работает сайт паспорт не загружается выгружать forbidden

Как связаться с технической поддержкой Электронный ПТС?

- через форму обратной связи или личный кабинет - https://portal.elpts.ru.

Последние новости и актуальная информация по работе сервиса:

- Телеграм-канал - https://t.me/elpts_nevs;

- группа ВК - https://vk.com/elpts_ru.

Что сегодня с Электронный ПТС - возможные причины сбоев

• На серверах проходят технические работы;

• Инфраструктура сервиса или провайдера подверглась DDoS-атаке;

• Доступ заблокирован по решению Роскомнадзора или антивирусной программы;

• Проблемы с доступом к сети Интернет на стороне провайдера;

• Некорректная работа браузера (требуется обновление, запущено несовместимое расширение);

• Сбой в работе приложения может быть вызван устареванием версии, включенными средствами обхода блокировок или отсутствием Интернет-соединения.

Не открывается приложение Электронный ПТС?

Мобильное приложение не открывается, не загружается, тормозит, тупит или глючит? Попробуйте выполнить ряд действий, которые возможно помогут в решении проблем:

• Проверьте, возможно запущен сервис обхода блокировок. Некоторые сервисы блокируют доступ к своим ресурсам из различных регионов;

• Убедитесь в качестве Интернет-соединения (выключите Wi-Fi, переподключитесь к сети оператора связи путем включения и выключения функции «Авиарежим»);

• Выполните обновление приложения до актуальной версии;

• Проведите очистку кэш приложения на Android.

Если работа приложения не улучшилась, обратитесь в службу технической поддержки.

Почему невозможно войти в личный кабинет Электронный ПТС?

Не удается войти в лк, личный кабинет недоступен или не получается залогиниться? Следует проверить, что:

• Логин и пароль были указаны верно;

• Попробуйте открыть страницу, используя другой браузер.

Не загружается сайт portal.elpts.ru?

• Проверьте на нашем ресурсе текущее состояние вашего Интернет-провайдера. Для этого в строку поиска на сайте введите его название и нажмите кнопку «Проверить»;

• Браузер выводит ошибку 404 (Not Found) - проверьте корректность введенного URL-адреса;

• Ошибка 403 (Forbidden) - свидетельствует об отсутствии прав доступа к данной странице;

• Отображается код состояния 502 (Bad Gateway), 504 (Gateway Timeout) - проблема на стороне сервера. Чаще всего вызвана перегрузкой сервера или DDoS-атакой. Дождитесь устранения неисправности службой технической поддержки сервиса.

Отслеживайте актуальное состояние работы сервисов Электронный ПТС на нашем ресурсе!

Возможно вам будет интересно узнать текущее состояние следующих сервисов

Список страниц сервиса Электронный ПТС в мониторинге

elpts.ru dp.elpts.ru portal.elpts.ru
Доступно по подписке