Сегодня не работает ДЭГ?

Как связаться с технической поддержкой ДЭГ?

- по телефону горячей линии - 88002003620;

- через форму обратной связи или личный кабинет на официальном сайте - https://vybory.gov.ru/support или https://elec.mos.ru для жителей г.Москва.

Для участия в голосовании вы можете воспользоваться любым браузером, прошедшим проверку.

При этом, чтобы обеспечить еще более безопасное соединение через зашифрованный протокол ГОСТ TLS, вы можете установить один из подходящих для этого браузеров:

- Сhromium-gost с поддержкой криптографических алгоритмов ГОСТ и криптопровайдер КриптоПро CSP (устанавливаются по отдельности, поддерживают Windows/Linux/MacOS).- Пакет программ КриптоПро и Яндекс.Браузер (Windows/Linux).

После установки проверьте корректность работы.

Для голосования необходимо установите российские сертификаты

Портал ДЭГ работает с применением сертификатов НУЦ Минцифры России, так как российские сайты столкнулись с отзывом сертификатов безопасности со стороны зарубежных компаний.

Для более надежной защиты личных данных рекомендуется установить российские сертификаты или использовать последнюю версию Яндекс.Браузера, содержащую встроенную поддержку российских сертификатов по умолчанию.

Что сегодня с Выборами 2024 - возможные причины сбоев

• На серверах проходят технические работы;

• Инфраструктура сервиса или провайдера подверглась DDoS-атаке;

• Доступ заблокирован по решению Роскомнадзора или антивирусной программы;

• Проблемы с доступом к сети Интернет на стороне провайдера;

• Некорректная работа браузера (требуется обновление, запущено несовместимое расширение);

• Сбой в работе приложения может быть вызван устареванием версии, включенными средствами обхода блокировок или отсутствием Интернет-соединения.

Почему невозможно войти в личный кабинет Выборы 2024?

Не удается войти в лк, личный кабинет недоступен или не получается залогиниться? Следует проверить, что:

• Логин и пароль были указаны верно;

• Попробуйте открыть страницу, используя другой браузер.

Не загружается сайт vybory.gov.ru?

• Проверьте на нашем ресурсе текущее состояние вашего Интернет-провайдера. Для этого в строку поиска на сайте введите его название и нажмите кнопку «Проверить»;

• Браузер выводит ошибку 404 (Not Found) - проверьте корректность введенного URL-адреса;

• Ошибка 403 (Forbidden) - свидетельствует об отсутствии прав доступа к данной странице;

• Отображается код состояния 502 (Bad Gateway), 504 (Gateway Timeout) - проблема на стороне сервера. Чаще всего вызвана перегрузкой сервера или DDoS-атакой. Дождитесь устранения неисправности службой технической поддержки сервиса.

Отслеживайте актуальное состояние работы сервисов Выборы 2024 на нашем ресурсе!

Возможно вам будет интересно узнать текущее состояние следующих сервисов